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让客户不再抱怨工业品营销案例

提示:

这些我可以为您提供,当然,接受与否完全在您,您看如何?问题三:你们保险公司的业务员素质有问题,我以后再考虑买保险。答:您

这些我可以为您提供,当然,接受与否完全在您,您看如何?

问题三:你们保险公司的业务员素质有问题,我以后再考虑买保险。

答:您说的没错。保险公司的业务员比较多,其中确实有一部分业务员业务水平不高,综合素质也存在一些问题,不过,这些人大多也是保险公司当中业绩最差的人。现在大家都知道了保险的重要,对保险也很有了解,专业水平太低,服务态度再不好,不会有人去找这样的业务员买保险。

其实,不仅是保险行业,各行各业都存在这样的问题,凡是有人群的地方都有左中右,就连军队这样纪律严明的地方也有个别不合格的人,这都很正常。

问题的关键是我们在购买保险的时候能不能挑选到优秀的保险业务员为我们服务。任何一个事物的完善和发展都是一个过程,真正所谓理想的投保环境不知到什么时候才能出现,我们不能因为等待那个理想的投保环境而忽视自己的保障,既然购买保险是一种法律合同行为,不妨就让国家的法律来维护保险合同赋予我们的权益,去规范保险公司的经营行为。您看是不是这个理儿?一句话,我们不能因噎废食,忘记我们真正所要的是什么。

案例解析:

企业客户需求满足,往往有不同的条件。由于,各个部门人员均可能产生不满,因此,销售热人员好是为他早日打造一个满足客户异议的需求。


(责任编辑: 谢媛 )

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