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网页游戏平台如何突出重围?

提示:

前段时间朋友问我,有些什么运营方式,可以做的比4399、37wan等平台的运营更好?

  前段时间朋友问我,有些什么运营方式,可以做的比4399、37wan等平台的运营更好?我思索了一下,如果抛开运营策略,单独比拼运营手法,目前来说各大平台其实做得差不多,因为别人做得好的,立马会被照搬过来。在手法上没有太大差别,其实平台间比拼的是谁与玩家更贴心。同样一种服务,给玩家造成不同的感觉,那么差异体现不是在于运营手法上面,而是在于运营概念上面。当然,与运营人员也有关系,但是在一家部门架构清晰、职能与职责明确的大型公司,个人的影响是有限的。朋友跟我讲,他们现在不要停留在概念上的东西,需要执行的细节。我觉得一个运营人员,没有自己的运营方针,只知道去做,而不知道为什么去做是很可怕的。就好比炼了一身武功,唯独不修炼内功,那不就是摆个花架子吗,一拳就倒。我个人总结的要点如下,欢迎交流1。突出平台网页游戏平台多如牛毛,如何让玩家记住自家的平台是运营要工作的第一步。如果是联运游戏,不但要玩家记住自家平台,还要让玩家留在这里,不去官方网站。理想的情况是让玩家不知道其他平台,其次是让玩家以为自家平台是官方,最差让玩家记住我们的平台。那么,突出平台的手段有哪些?常见是有新手任务标签收藏、退出游戏时弹出标签收藏等。

  运营人员可操控的空间在哪?

  (1)ingame公告,ingame公告是官方与玩家交互最好的工具,玩家通过广告进入游戏后最容易看到的是ingame公告,并且ingame公告可以长期轰炸,强行让玩家记忆。

  (2)贴心服务别家平台没有的你有,别家平台有的要比别人的好。多给玩家提供一些实用并感觉舒适的功能,哪怕只是一个节日的温馨问候。

  (3)品牌宣传平台的品牌价值是什么?如果没有,那么要创造。给玩家发表良好的品牌概念,传递积极乐观的价值观。

  2、扫除障碍玩家进入新游戏后,自然而然的会产生许多问题以及疑问。这款游戏如何玩?如何充值?充值有什么好处?游戏有什么活动?哪里领取新手礼包?如何联系客服?运营人员工作的第二步是帮助玩家扫除这些障碍,降低玩家的陌生感以及挫败感。玩家大部分都在这个阶段流失的,运营人员所要做的是在这个阶段尽量完善,降低玩家的流失。如果控制得当,那么可得到回报的极大的。

  3、增加时长

  当玩家适应了游戏之后,往往还会处于一种犹豫阶段。游戏玩起来还顺手,类型有点喜欢,但不知道玩下去会怎样,是否值得试玩下去。或者会与其他游戏进行比较,之前玩的某款游戏好像是同类型的,不知道有没有上一款好玩。运营人员工作的第三步是尽量延长玩家留在游戏里,因为玩家投入的时间和精力越多,玩家留下来的几率越大。运营人员首先熟悉游戏之后,根据游戏特色、游戏节奏、游戏建议,适时进行引导玩家。

  4、吸引消费玩家是我们的衣食父母,玩家花钱我们才有饭吃,所有的工作都是为了这一步。运营人员工作的第四步是吸引玩家消费,玩家充值才是我们的最终目的,让玩家充值更多以及不断充值是我们的工作目标。通过引导玩家那些地方是值得花钱的、花钱会得到什么好的装备好的道具、VIP的好处、怎样花钱变得更强、有那些充值活动等。

  5、刺激交互当玩家投入了时间和精力,花费了大量金钱,为的是什么?为的是与其他玩家进行交互,从而获得他们在游戏中的成就。运营人员工作的第五步是刺激玩家间的交互,引导他们进行交互,通过交互而可能会产生大额的充值。

  (1)引起玩家、阵营、国家间的竞争,告诉玩家通过竞争可以获得什么好处(2)促动玩家间、帮派间进行PK,使他们成为对手(3)让老玩家帮助新玩家,弱势玩家间进行协作6。增加粘性玩家投入时间和金钱,获得了相应的回报后,玩家会开始对游戏产生一种疲倦感。每天上线只是例行的重复一些习惯,不再有每天必须上线的理由,这个时候老玩家会开始出现流失。

  6、运营人员工作的第六步是增加玩家的粘性,降低老玩家流失。

  (1)吸引老玩家作为新区的指导员,增加游戏的归属感,并获得助人的成就感

(2)引导老玩家撰写游戏攻略,促进与其他玩家间的交流

(3)在游戏外的地方,论坛、玩家群等,促使老玩家与其他服务器的玩家进行交流文/观空亦空


(责任编辑: 黎静 )

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